Skip to main content

ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនអាចចុះឈ្មោះ​គណនី​រហ័សបាន?


ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងប្រភេទដូចខាងក្រោម យើងមិនអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកចុះឈ្មោះគណនីរហ័សនោះទេ: អ្នកគឺជាអតិថិជនដែលធ្លាប់បើកគណនីពីមុនមក លេខទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើដើម្បីចុះឈ្មោះ​រួចហើយ ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក (ឈ្មោះ និងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត) ដូចគ្នានឹងអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់យើង ជនបរទេសគ្មានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ/លិខិតឆ្លងដែន ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើលិខិតឆ្លងដែនដើម្បីចុះឈ្មោះចូលគណនីរហ័ស សូមប្រាកដថាអ្នកមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ។

ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតនៅក្នុងប្រភេទដូចខាងក្រោម យើងមិនអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកចុះឈ្មោះគណនីរហ័សនោះទេ:

  • អ្នកគឺជាអតិថិជនដែលធ្លាប់បើកគណនីពីមុនមក
  • លេខទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានប្រើដើម្បីចុះឈ្មោះ​រួចហើយ
  • ប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក (ឈ្មោះ និងថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត) ដូចគ្នានឹងអតិថិជនដែលមានស្រាប់របស់យើង
  • ជនបរទេសគ្មានអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ/លិខិតឆ្លងដែន
  • ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើលិខិតឆ្លងដែនដើម្បីចុះឈ្មោះចូលគណនីរហ័ស សូមប្រាកដថាអ្នកមានអាយុយ៉ាងតិច 18 ឆ្នាំ។